خانه » کالاهای دیجیتال » رشته اقتصاد (آموزش_و_پژوهش) » نمایش محصول

تحقیق رضايت مشتري - مشتري گرايي

بخشی از متن اصلی :

 

"مقدمه"

امروزه مشتريان خواستار چيزي بيش از ارزش هاي مورد نظر خود هستند اگر چه به ارزاني بها مي دهند باز هم از از آن ارزانتر مي خواهند چنانچه به راحتي و سرعت به هنگام خريد اهميت مي دهند انتظار دارند كار از اين هم آسان تر و شتابانتر شود،اگر به جنبه ي هنري كالا توجه دارند مي خواهند هنر را در آن جلوه گر ببينند،اگر خواهان راهنمايي هاي كار شناسي هستند ميل دارند چنان با صميميت ،دقت و شكيبايي ،با ان ها رفتار شود كه احساس كنند خود تنها مستري بنگاه مي باشند ،امروزه هر مسزاني براي خواسته هاي مشتري تصور كنيم باز هم از آن فراتر مي خواهد .از همين رواست كه شركت هايي همچون رولكس ،آي بي ام،جنرال موتورز به سرازيري افتاده اند .يك يا چند شركت در بازار اين غولها به پا خاسته و با افزايش ارزشهايي كه به مشتريان مي رسانند ،از راه كاستن از قيمت،بهسازي فرآورده ها و با خدمات دلخواه ،گوي سبقت را ربوده اند.

بنگاههاي پيشتاز با درك اين مطلب و افزون بر ارزش هاي مورد نظر مشتري بازار را در چنگ گرفته و رقبا را در پايين تپه جا گذاشته اند.از اين ميان آنهايي كه نتوانند همچنان به راه خود ادامه دهند از قله به زير خواهند لغزيد (رضايي نژاد،1375)

محور بحث ما در اين تحقيق بررسي تاًثير خدمات پس از فروش بر فروش كالا در كارخانجات ايران خودرو و نمايندگي ها مي باشد كه سعي شده ابتدا تعريفي واضح از خدمات داده شود.

 

این فایل به همراه متن اصلی و منابع تحقیق با فرمت "word  " در اختیار شما قرار می‌گیرد.

 

تعداد صفحات : 70


 



 قیمت: 55,000 تومان  پرداخت و دانلود

#نسخه_الکترونیکی_کمک_در_کاهش_تولید_کاغذ_است. #اگر_مالک_یا_ناشر_فایل_هستید، با ثبت نام در سایت محصول را به سبدکاربری خود منتقل و درآمدفروش آن را دریافت نمایید.

برچسب ها: تحقیق رضايت مشتري تحقیق در مورد رضايت مشتري دانلود تحقیق رضايت مشتري پروژه رضايت مشتري دانلود تحقیق اقتصاد در مورد رضايت مشتري بررسی رضايت مشتري تحقیق اقتصاد رضايت مشتري مقاله رضايت مشتري پایان نامه اقتصاد پیرامون رضايت مشتري
دسته بندی: کالاهای دیجیتال » رشته اقتصاد (آموزش_و_پژوهش)

تعداد مشاهده: 1957 مشاهده

فرمت محصول دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: word

تعداد صفحات: 70

حجم محصول:71 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود
تحقیق رضايت مشتري - مشتري گرايي
فروشنده محصول
فروشنده محصول
کد کاربری 331سایر فایل ها

محصولات دیگر این دسته

دانلود جزوه اقتصاد ایران دانشگاه علامه طباطبایی دانلود جزوه اقتصاد ایران دانشگاه علامه طباطبایی قیمت: 25,000 تومان
جزوه تایپی اقتصاد_خرد دکتر ورهرامی دانشگاه شهید_بهشتی جزوه تایپی اقتصاد_خرد دکتر ورهرامی دانشگاه شهید_بهشتی قیمت: 21,000 تومان
دانلود جزوه اقتصاد کلان و اقتصاد خرد استاد معیر دانلود جزوه اقتصاد کلان و اقتصاد خرد استاد معیر قیمت: 35,000 تومان
دانلود جزوه اقتصاد کلان 1 دانشگاه علامه طباطبایی دانلود جزوه اقتصاد کلان 1 دانشگاه علامه طباطبایی قیمت: 25,000 تومان
گزارش سالانه هیأت مدیره شرکت مپنا به مجمع عمومی عادی صاحبان سهام / سال مالی منتهی به ۳۱ فروردین ۱۴۰۲ گزارش سالانه هیأت مدیره شرکت مپنا به مجمع عمومی عادی صاحبان سهام / سال مالی منتهی به ۳۱ فروردین ۱۴۰۲ قیمت: 55,000 تومان
گزارش وضعیت بازار سرمایه فروردین ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران گزارش وضعیت بازار سرمایه فروردین ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران قیمت: 50,000 تومان
گزارش وضعیت بازار سرمایه تیر ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران گزارش وضعیت بازار سرمایه تیر ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران قیمت: 50,000 تومان
گزارش وضعیت بازار سرمایه مهر ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران گزارش وضعیت بازار سرمایه مهر ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران قیمت: 50,000 تومان
گزارش وضعیت بازار سرمایه دی ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران گزارش وضعیت بازار سرمایه دی ماه ۱۴۰۳ / سازمان بورس و اوراق بهادار ایران قیمت: 50,000 تومان
اساسنامه کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار مصوب ۱۳۸۵ ه.ش اساسنامه کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار مصوب ۱۳۸۵ ه.ش قیمت: 35,000 تومان